Give your website a premium touchup with these free WordPress themes using responsive design, seo friendly designs www.bigtheme.net/wordpress

Από την πρώτη ημέρα λειτουργίας της η RodosData Intergrated Solutions πρεσβεύει ότι οποιαδήποτε ενέργειά της οφείλει να υλοποιείται προς όφελος των πελατών της. Με άκρως πελατοκεντρική φιλοσοφία κάθε δραστηριότητα της εταιρείας στοχεύει στην κάλυψη των αναγκών και τις ιδιαιτερότητας που έχει η κάθε επιχείρηση. Εφαρμόζει και διατηρεί επί σειρά ετών εξαιρετικά εξειδικευμένες τεχνικές και μεθόδους προσέγγισης και ανάλυσης του business logic δημιουργώντας ομάδες εργασίας κατ΄ αποκλειστικότητα για κάθε έργο, μεγαλύτερο ή μικρότερο.

Ακρογωνιαίος λίθος για την RodosData Intergrated Solutions, σε όλα τα χρόνια λειτουργίας της, είναι η παροχή εξειδικευμένων υπηρεσιών που σχετίζονται με την εγκατάσταση εφαρμογών προγραμμάτων – λογισμικού (software) σε κάθε είδους και μεγέθους επιχείρηση με σκοπό την αποτελεσματικότερη λειτουργία τους.

Η RodosData Integrated Solutions

παρέχει εξειδικευμένες υπηρεσίες

επισκευών ηλεκτρονικών υπολογιστών

(σταθερών, φορητών) σε όλα τα επίπεδα

(software, hardware).Αναλαμβάνουμε την αναβάθμιση και παραμετροποίηση του υλικού και του λογισμικού του Η/Υ σας.

Help Desk

Η  RodosData Intergrated Solutions προσφέρει Τεχνική Υποστήριξη (HELP DESK) σε όλους τους πελάτες της που έχουν συμβόλαιο συντήρησης σε ισχύ.Η Τηλεφωνική Τεχνική Υποστήριξη παρέχεται εργάσιμες ημέρες και ώρες (Δευτέρα – Παρασκευή 09.00 – 17.00).
Το τμήμα της Τηλεφωνικής Τεχνικής Υποστήριξης στελεχώνεται από έμπειρους τεχνικούς με γνώση σε βάθος του συνόλου των εφαρμογών που προσφέρει η RodosData Intergrated Solutions στους πελάτες της.
Στόχος της Τηλεφωνικής Τεχνικής Υποστήριξης που παρέχει η RodosData Intergrated Solutions είναι η άμεση επίλυση κάθε μικρότερου ή μεγαλύτερου προβλήματος, δυσλειτουργίας, κακού χειρισμού, εμπλοκής κλπ που μπορεί να εμφανιστεί κατά τη χρήση των εφαρμογών.
Στις περιπτώσεις που με Τηλεφωνική τεχνική Υποστήριξη δεν μπορεί να επιλυθεί το θέμα η  RodosData Intergrated Solutions παρέχει επίσης Τηλεϋποστήριξη (ON LINE HELP) ή / και επίσκεψη Τεχνικού στο χώρο του πελάτη (ON SITE).
  • Μελέτη, εγκατάσταση και παραμετροποίηση δικτύων

  • Εκπαίδευση χρηστών και χειριστών

  • Υπηρεσίες Παραμετροποίησης Συστημάτων Λογισμικού

  • Custom εφαρμογές που καλύπτουν διάφορες δραστηριότητες και λειτουργίες των πελατών μας

  • Πλήρη τεχνική υποστήριξη μηχανογραφικού εξοπλισμού

Our experience

ΠΕΛΑΤΕΣ
ΧΡΗΣΤΕΣ
ΓΡΑΜΜΕΣ ΚΩΔΙΚΑ
Consulting - 15 years

Νέες Εκδόσεις

Η RodosData Intergrated Solutions

αποστέλλει στους πελάτες της ΝΕΕΣ ΕΚΔΟΣΕΙΣ των προγραμμάτων που χρησιμοποιούν. Μοναδική προϋπόθεση είναι να έχει ο πελάτης Συμβόλαιο Συντήρησης σε ισχύ.

Στις ΝΕΕΣ ΕΚΔΟΣΕΙΣ περιλαμβάνονται αναπροσαρμογές των εφαρμογών (updates), αλλαγές που επιβάλλονται από το νομοθετικό πλαίσιο, βελτιώσεις, προσθήκες δυνατοτήτων, λειτουργικές και διαχειριστικές αναβαθμίσεις κλπ.

On Line Υποστήριξη

Η RodosData Intergrated Solutions προσφέρει στους πελάτες της τη δυνατότητα άμεσης επίλυσης προβλημάτων με Τηλεϋποστήριξη.Αρκετά συχνά τεχνικά προβλήματα που εμφανίζονται στο μηχανογραφικό σύστημα των επιχειρήσεων μπορούν να επιλυθούν από το τεχνικό τμήμα της RodosData Intergrated Solutions, χωρίς την παρουσία Τεχνικού στο χώρο του πελάτη.Με την συνεργασία του υπεύθυνου από την πλευρά του πελάτη και αντίστοιχα του υπεύθυνου Τεχνικού από την RodosData Intergrated Solutions, με χρήση εργαλείων remote access (απομακρυσμένη πρόσβαση) και remote desktop sharing (απομακρυσμένη διαχείριση) γίνεται άμεσα η αποκατάσταση των αρχείων που εμφανίζουν πρόβλημα.Η παροχή της συγκεκριμένης υπηρεσίας προσφέρει:

  • Αμεσότητα, κυρίως όμως
  • Ευέλικτη τιμολογιακή πολιτική

Στις περιπτώσεις που η ON LINE Υποστήριξη δεν είναι αρκετή για την επίλυση του προβλήματος η RodosData Intergrated Solutions

παρέχει Υποστήριξη με παρουσία Τεχνικού στο χώρο του πελάτη (On Site).